ETIKA BERKOMUNIKASI

Etika
  kumpulan asas atau nilai yang berkenan dengan akhlaq
Komunikasi
  suatu proses penyampaian informasi (pesan,ide,gagasan) dari satu pihak ke pihak lain

Jenis komunikasi

- verbal
    jenis komunikasi yang terucap atau langsung dalam menyampaikan maksud tujuan dari komunikasi
- non-verbal
    jenis komunikasi yang secara ekspresi atau bahasa tubuh

Tujuan komuniksi

- to inform : memberitahukan
- to entertain : menjamu, menghibur
- to persuade : membujuk, mengajak, meyakinkan

Faktor komunikasi

- komunikator (pembawa pesan)
- pesan (gagasan yang disampaikan)
- media (saran untuk menyiarkan pesan-pesan)
- komunikan (penerima pesan)

Etika komunikasi

- menunjukan santu rama dan bersahabat
- menggunakan pakaian yang sopan
- membrikan tatapan mata yang ramah
- menggunkan intonasi yang tidak membuat lawan berbicara merasa terganggu
- menunjukan ekspresi ramah dan menarik bagi lawan bicara
- menggunkan pilihan kata yang tidak terlalu berblit-belit dan mudah di mengerti
- sikap yang wajar tenang dan tidak kaku
- kelancara berbicara
- gerak-gerik dan mimik yang tepat
- kenyaringan suara
- kontak mata atau pandangan harus diarahkan kepda lawan bicara
- relevan penalaran
- penyelesaian topik

Sikap positf

- adanya kesamaan
- kepentingan
- komunikator dan komunikan
- pikiran atau ide yang di terima
- manfaat bagi keduanya
- sikap mendukung
- adanya empati bagi kedua belah pihak

Dampak komunikasi yang buruk

- tidak ada ketertarikan
- salah paham
- produktifitas rendah
- membuat frustasi
- membuang waktu
- menyusahkan orang lain
- berbelit-belit

Komentar

Postingan populer dari blog ini

12 Tahun Kematian Munir, Kasusnya Belum Juga Tuntas

LEADERSHIP (KEPEMIMPINAN)